Simons faszinierender Satz über Value Propositions Während eines kürzlich abgehaltenen Workshops und einer Diskussion über Value Propositions sagte ein Startup-Gründer – nennen wir ihn Simon – etwas Faszinierendes, das wir für selbstverständlich hielten, obwohl es das nicht ist. Simon sagte dies: «Ah, man sieht also eigentlich nie den Wertansatz eines Unternehmens, sondern nur das Versprechen». Um den Wert von Simons Erkenntnis zu verstehen, ist die Geschichte, wie er anfangs

Lieber Customer Insight! Ich möchte mich bei dir bedanken. Ich kenne Dich jetzt seit mehr als 35 Jahren. Heute bist Du in aller Munde. Gebe ich Dich in Google ein, erhalte ich 200 Millionen Treffer. Du wirst als unverzichtbarer Helfer bezeichnet, wenn es um gute Werbung und starke Botschaften geht. Ohne Dich haben Produktinnovationen keinen Erfolg. Ja, sogar für bahnbrechende Business-Modelle und Unternehmensstrategien wirst Du gebraucht. Jeder scheint Dich zu kennen, doch ni