Wachstumstreiber
in unserem Fokus
Wachstumstreiber sind Technologien, Trends und andere Kräfte, die die nächste Wachstumswelle anstossen könnten. Wir zeigen unseren Standpunkt zu den wichtigsten auf, an denen wir mit unseren Kunden im Moment arbeiten.
Digitalisierung
Die Digitalisierung bleibt ein wichtiger Wachstumstreiber. Es jedoch schnell passiert, dass der Fokus in den vielen technologischen Möglichkeiten veloren geht oder bloss bestehende Lösungen digitalisiert werden. Neue digitale Lösungen müssen von den Kunden akzeptiert und angenommen werden. Kunden Pain Points machen die Digitalisierung zum Wachstumshebel anstatt einer Aufholjagd.
Kundenbeispiele:
-
Digitalisierung der Steuerberatung
-
Bedürfnisse der Mitarbeiter rund um den digitalen Arbeitsplatz
-
Wachstum für Abonnenten einer renommierten digitalen Finanzzeitschrift
Kundenzentrierung
Die meisten Unternehmen sind in einer Transformation zu mehr Kundenzentrierung. Es liegt auf der Hand: Das Unternehmen, das Kunden am besten versteht wird gewinnen. Aber : Wie identifiziert man die brennendsten Probleme der Kunden? Wie findet man Chancen, die auch die Konkurrenz nicht auf dem Radar hat ? Wir verwandeln das Buzzword Kundenzentrierung in einen Wachstumstreiber dank messbaren Kunden Pain Points.
​
Kundenbeispiele:
-
Coaching und training von PMs eines namhaften Unternehmens im Bereich Factory Automation um kundenfokussierter zu arbeiten und zu entwickeln
-
Transformamtion einer von Absatzpotential getriebenen Kundensegmentierung hin zu einer Bedürfnisorientierten Segementierung im B2B Banking
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde. KI ist noch stark in der Anfangsphase und klare Use Cases sind schwer zu identifizieren. Kunden Pain Points geben laserscharfe Zielrichtungen vor, wo KI in Produkten wirklich Mehrwert bringt. So is KI kein Add-on mit unklarem Nutzen, sonder treibt Nutzung und Wachstum
​
Kundenbeispiele:
Robotik & Automatisierung
Robotik und Automatisierung versprechen grosses Potential um Effizienz zu gewinnen. Aber es gibt starke Barrieren, die eine schnelle Adoption verhindern. Wie kann man die Stakeholder beim Kunden überzeugen, den Menschen zu ersetzen? Wo macht Automatisierung überhaupt Sinn? Dort, wo sie Pain Points löst!
​​​
Kundenbeispiele:
-
Coaching eines KI-Robotik Startup für Unterhaltsroboter
-
Coaching von Factory Automation Unternehmen
Smart Devices & Weareables
Uhren, Hörgeräte, Brillen, Ringe und viele andere sogenannte Weareables sowie HMIs (Human-Machine-Interfaces) werden immer smarter und technologischer. Doch welche der vielen möglichen smarten Features werden Kunden lieben? Kunden Pain Points zeigen den Weg auf! Eine smarte Lösung, die ein echtes Problem löst wird Erfolg haben, während die andere nicht angenommen oder als Spielerei abgetan werden.
​
Kundenbeispiele:
-
Potential smarter Zahnschienen abklären
-
Stossrichtung der smarten Feature der nächsten Hörgerategeneration bestimmen
Nachhaltigkeit & Solar
Nachhaltigkeit ist ein starker Motor für Innovationen. Die Solarenergie ist ein starker Wachstumsmarkt, auf dem täglich neue Akteure auftreten. Die grössten Herausforderungen: Wie bringt man die Verbraucher dazu, eine nachhaltigere, oft teurere Lösung zu wählen? Wie können nachhaltige Produkte differenziert werden, wenn die Lösungen austauschbar sind? Das Verstehen von Kundenproblemen offenbart die wahren Triebkräfte der Nachhaltigkeit und gibt ihr einen neuen Rahmen!
Kundenbeispiele:
-
Zusammenarbeit mit Energie 360 bei der Definition knackiger Solar Value Propositions
-
Konsumenten im Supermarkt dazu bewegen, die nachhaltigere Lösungen zu wählen (nudging)
-
Identifizierung der Nachhaltigkeitsstory, die bei B2B-Kunden im Bereich White Goods am meisten Anklang findet