(Video in englischer Sprache)
Wir alle sind uns einig, dass Innovation für das Wachstum entscheidend ist.
Aber nur 6 % der CEOs sind mit ihrer Innovationsleistung zufrieden, so eine aktuelle McKinsey-Studie.
Warum diese Diskrepanz?
Die Hauptursache ist: Unternehmen arbeiten an Innovationsideen, ohne eine faktenbasierte Sichtweise zu haben, welche Idee Kundenprobleme lösen wird, die derzeit nicht gelöst sind.
Die Pain Points von heute sind die erfolgreichen Innovationen von morgen.
Deshalb haben wir Customer Focused Innovation, kurz CFI, entwickelt. Mit CFI schaffen wir diese Faktenbasis der ungelösten Probleme Ihrer Stakeholder. CFI betrachtet ganzheitlich aus der Perspektive des Kunden, nicht aus der Perspektive der Technologie oder des Unternehmens. Es geht der Frage auf den Grund, wie Menschen den Erfolg bei der Nutzung eines Produkts messen, und quantifiziert die heutigen Pain Points. Und es gleicht Ihre Ideen mit diesen Pain Points ab, um festzustellen, welche Idee gewinnen wird.
Wollen Sie ein Beispiel hören?
Ein weltweit führendes Unternehmen auf dem Kunstmarkt investierte stark in neue Technologien wie Blockchain, digitale Plattformen usw. Nur als sie die Probleme ihrer Kunden, der Kunstgalerien und Sammler, verstanden haben, konnten sie diese innovativen Lösungen zu einem kommerziellen Erfolg machen.
CFI hat mehr als 100 Unternehmen dabei geholfen, erfolgreiche Innovationen von morgen zu entwickeln, indem sie die Probleme von heute angegangen sind. In Dutzenden von Branchen im B2B, B2C und Gesundheitswesen.
Fordern Sie uns heraus, wir entwickeln gerne ein Konzept für Ihre Branche.